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售后服务承诺书

更新时间:2024/2/23 10:50:46         阅读:183
售后服务承诺书
 
(一) 我公司所生产的产品均为2年免费保修,并负责终身维护。
 
(二) 我方在接到使用单位的保修电话后12小时内作出响应。
 
(三) 公司技术人员不定期对使用单位进行电话回访或上门对设备进行维护保养。
 
(四) 过保修期限的设备合理收取成本费。
 
(五) 免费为使用单位提供产品使用说明和产品彩页图片。
 
(六) 终身为使用单位提供产品所需配件。


秉越产品在研发、生产、调试、检验、试验等每一个生产环节都严格贯彻ISO9001:2000质量体系指令,经过多年的艰苦奋斗和不断创新,已迅速成长为面向国内、市场的新型企业,公司拥有一整套产品设计中心,研发队伍和拥有的生产、检测、试验设备加工生产车间,秉越设备以专业的技术、精良的设备、尽心尽责的服务理念得到了客户的一致称赞,目前自主产品有各种样品前处理设备,如氮吹仪,固相萃取,索氏提取器,小型喷雾干燥机,集菌仪,低温系列,光催化系列,光解水制氢系列。公司本着:客户至上,服务无限的方针,一直服务于广大科研客户。
  多年来,秉越产品覆盖了国内近三十个省市、自治区;产品远销欧美、中东、港澳台等国家和地区;得到客户的一致好评。

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